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TÉRMINOS Y CONDICIONES

Al comisionarme automáticamente estas aceptando mis términos y condiciones.
Última actualización Abril /2026

For english TOS click here:

1. General
Al realizar el pago, aceptas automáticamente estos términos.2. Referencias
Las referencias deben estar completas y en su versión final.
No se aceptan referencias en proceso.3. Restricciones
No acepto contenido NSFW.
No puedes usar una comisión si no eres el cliente que la encargó.4. Horarios
Lun–Vie: 12:00 pm – 6:00 pm (UTC -6)
Días de descanso: sábado y domingo.
• Respondo dentro del horario laboral. Los pedidos urgentes (rush) tienen prioridad.
• Trabajo en múltiples comisiones al mismo tiempo, por lo que los tiempos pueden variar durante el proceso.
• No es necesario solicitar actualizaciones constantes.
Me pondré en contacto contigo cuando haya avances o sea necesario.
• Mensajes insistentes o repetitivos solicitando avances pueden afectar el flujo de trabajo.5. Waitlist
Trabajo siguiendo el orden de la lista de espera.
Solicitar prioridad tiene un costo adicional.6. Pagos
No ofrezco descuentos.
Métodos de pago: PayPal (USD) o transferencia bancaria (México).
Según el servicio, el pago es del 100% o se divide en dos pagos del 50%.
Las promociones requieren el pago completo.
El IVA no está incluido.7. Costos extra
Pueden aplicar por:
• Complejidad
• Personajes extra
• Fondos
• Sin referencias
• Rush8. Cambios
Se incluyen 3 cambios durante la etapa de boceto.
Los cambios adicionales tienen un costo extra.
• Cambios mayores o rediseños completos no están incluidos y pueden requerir un nuevo pago9. Actualizaciones, comunicación & salud
Sobre mi salud:
Vivo con una condición médica (disautonomía), lo cual puede afectar mi ritmo de trabajo en ciertos momentos.
Si tardo varios días en responder o si hay un retraso más allá de la fecha estimada de entrega, es posible que se deba a una recaída de salud. Estas situaciones están fuera de mi control.
En estos casos, puedes enviar un mensaje para consultar.
Te informaré sobre mi situación lo antes posible o actualizaré el estado en mi lista de espera / anuncios.
Gracias por tu paciencia y comprensión.
Por favor, revisa la lista de espera (waitlist), disponible en el menú de la página.10. Comunicación
Se espera comunicación respetuosa durante todo el proceso.
El comportamiento inapropiado puede resultar en la cancelación de la comisión sin reembolso.11. Cancelación & inactividad
La comisión puede cancelarse por:
• Falta de referencias completas.
• Falta de respuesta o comentarios necesarios para continuar (feedback).
• Expectativas fuera de lo acordado.
• Problemas directamente con el cliente.En caso de cancelación, se entrega el trabajo realizado hasta ese momento, sin reembolso.Inactividad
Si estás en la lista de espera y no respondes durante 3 semanas, tu comisión se cancela.Respuesta tardía
Si no respondes durante 7 días y la fecha de entrega está próxima:
• Tu comisión se mueve al final de la lista.
• No se realiza ningún reembolso.
• Reactivarla tiene un costo adicional.12. Reembolsos
No hay reembolsos una vez hecho el pago.13. Entrega
El trabajo se entrega por correo electrónico o mediante un enlace.
El reenvío por pérdida de archivos tiene un costo adicional de 10 USD.14. Archivos editables
No se entregan archivos editables (PSD, etc.) a menos que se acuerde previamente con costo adicional.15. Uso y licenciaCréditos
• Debes darme crédito y etiquetarme.
• No retires mi firma.
• No modifiques el trabajo.
• No reclames su autoría.
• Puedo mostrar el trabajo en mi portafolio.• Si otro artista utiliza el trabajo (ej. banners, overlays, etc.), deberá dar créditos al artista originalDerechos de autor
El artista mantiene todos los derechos sobre la obra.
La comisión NO incluye cesión total de derechos, a menos que se acuerde explícitamente.
→ El cliente adquiere únicamente el derecho de uso según la licencia adquirida.Tipos de usoUso personal — GRATIS
No genera ingresos
Ejemplos:
• Foto de perfil
• Banners / fondos
• Redes personales
• Uso privado
• Referencias de personajeContenido monetizado
Genera ingresos directa o indirectamente
Ejemplos:
• Twitch / streams / VTuber
• YouTube monetizado
• Patreon / Ko-fi
• Redes con ingresos
• Donaciones / subs
• Contenido patrocinado
• Uso dentro de videojuegos que generen ingresos (skins, assets, etc.)Uso comercial
Uso profesional / branding
Ejemplos:
• Logos
• Marca personal o negocio
• Publicidad
• Webs comerciales
• Servicios / comisiones
• Integración en videojuegos (UI, assets, personajes, branding del juego)Se vende como producto
Ejemplos:
• Stickers / prints
• Ropa / charms
• Pines / merch
• Assets digitales de pago
• Tiendas online / convencionesCondiciones de uso
La licencia de uso comercial NO está incluida en la comisión.
Puedes pagarla antes o después de encargar la comisión.
El precio puede variar dependiendo de su uso.
Si se detecta uso sin licencia:
→ Pago inmediato requerido
→ Puede aplicarse tarifa adicional por uso no autorizadoMuchas gracias
Gracias por confiar en mi trabajo

©Art and Carrd design by Jenihara

By commissioning me, you're automatically accepting my Terms of Service.
Last update April / 2026

1. General
By making a payment, you automatically agree to these terms.2. References
References must be complete and in their final version.
Work-in-progress references are not accepted.3. Restrictions
I do not accept NSFW content.
You may not use a commission unless you are the client who ordered it.4. Work hours
Mon–Fri: 12:00 pm – 6:00 pm (UTC -6)
Days off: Saturday and Sunday.
I reply during working hours. Rush orders receive priority.
I work on multiple commissions at the same time, so timelines may vary during the process.
• It is not necessary to request constant updates.
I will contact you when there are updates or when needed.
• Repeated or insistent messages requesting progress updates may affect the workflow.5. Waitlist
I work in waitlist order.
Requesting priority costs extra.6. Payment
I do not offer discounts.
Payment methods: PayPal (USD) or bank transfer (Mexico).
Depending on the service, payment is either 100% or split into two 50% payments.
Promotions require full payment.
VAT is not included.7. Extra costs
Additional fees may apply for:
• Complexity
• Extra characters
• Backgrounds
• No references
• Rush8. Changes
3 revisions are included during the sketch stage.
Additional revisions cost extra.
• Major changes or full redesigns are not included and may require a new payment9. Updates, communication & health
Regarding my health:
I live with a medical condition (dysautonomia), which may sometimes affect my ability to work consistently.
If I take several days to respond or if there is a delay beyond the estimated delivery date, it may be due to a health relapse. These situations are outside of my control.
In these cases, you can send a message to check in.
I will update you about my situation as soon as possible, or post updates through my waitlist / announcement channels.Thank you for your patience and understanding.
Please check the waitlist, available in the website menu.10. Communication
Respectful communication is expected throughout the entire process.
Inappropriate behavior may result in cancellation without refund.11. Cancellation & inactivity
The commission may be canceled due to:
• Missing or incomplete references.
• Missing replies or feedback needed to continue.
• Expectations outside what was agreed.
• Problems directly with the client.If the commission is canceled, the work completed up to that point will be delivered without a refund.Inactivity
If you are on the waitlist and do not respond for 3 weeks, your commission will be canceled.Late response
If you do not respond for 7 days and the delivery date is approaching:
• Your commission moves to the end of the queue.
• No refund is issued.
• Reactivating it costs extra.12. Refunds
No refunds once payment has been made.13. Delivery
The work is delivered by email or through a link.
Resending lost files costs an additional 10 USD.14. Editable files
Editable files (PSD, etc.) are not included unless previously agreed with additional cost.15. Usage & licenseCredits
• Credit and tag me.
• Do not remove my signature.
• Do not modify the work.
• Do not claim authorship.
• I may display the work in my portfolio.• If another artist uses the work (e.g. banners, overlays, etc.), they must credit the original artistCopyright
The artist retains all rights to the artwork.
The commission does NOT include a full transfer of rights unless explicitly agreed.
→ The client only receives usage rights according to the purchased license.Types of usePersonal use — FREE
Does not generate income
Examples:
• Profile picture
• Banners / backgrounds
• Personal social media
• Private use
• Character referencesMonetized content
Generates direct or indirect income
Examples:
• Twitch / streams / VTuber
• Monetized YouTube
• Patreon / Ko-fi
• Social media with income
• Donations / subscriptions
• Sponsored content
• Use within monetized video games (skins, assets, etc.)Commercial use
Professional / branding use
Examples:
• Logos
• Personal brand or business
• Advertising
• Commercial websites
• Services / commissions
• Integration in video games (UI, assets, characters, branding)Sold as a product
Examples:
• Stickers / prints
• Clothing / charms
• Pins / merch
• Paid digital assets
• Online shops / conventionsUsage conditions
A commercial-use license is NOT included in the commission.
You can pay for it before or after ordering the commission.
The price may vary depending on the type of use.
If unauthorized use is detected:
→ Immediate payment will be required
→ An additional fee may apply for unauthorized useThank you
Thank you for trusting my work